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Politique de confidentialité

Charte de protection des données

BetterBusiness se conforme pour ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel (ci-après « les Données ») au RGPD et aux exigences belges en matière de vie privée et de protection des données, notamment la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Données traitées par BetterBusiness

BetterBusiness collecte et traite les données personnelles communiquées par le Partenaire, à savoir : prénom, nom, adresse, code postal et ville, pays et le cas échéant le nom de la société.

Finalité du traitement des données

Les données collectées sont strictement limitées à celles qui sont nécessaires à la bonne exécution des prestations de services proposées par BetterBusiness et pour réaliser des statistiques anonymes dans le seul but d’améliorer ses services. BetterBusiness conserve également les données du Partenaire pour faciliter ses commandes ultérieures.

Mesures de sécurité

BetterBusiness a mis en place des mesures de sécurité appropriées sur le plan technique et organisationnel afin de préserver la sécurité des informations et d’éviter qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés. Conformément aux articles 24 et 28 RGPD, BetterBusiness travaille avec un partenaire IT sous contrat qui respecte lui-même le RGPD: 26lights.be.

Cookies et newsletters

La consultation du site web de BetterBusiness peut entraîner l’installation de cookies sur votre ordinateur pour simplifier votre visite et optimiser votre confort de navigation. BetterBusiness tient à partager avec ses partenaires sur les sujets qui lui tiennent à cœur en matière de bonne gouvernance. Conformément au RGPD, BetterBusiness demande préalablement à chaque Partenaire son consentement. À tout moment, le partenaire a la possibilité de retirer son consentement.

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Droits du partenaire relativement à ses données à caractère personnel

Le Partenaire dispose des droits suivants relativement au traitement par BetterBusiness de ses données à caractère personnel :

  • Le Partenaire peut consulter gratuitement ses données à caractère personnel, demander quelle est l’utilisation qui est faite par BetterBusiness de ses données et demander de rectifier, compléter ou supprimer vos données.
  • Le Partenaire dispose d’un droit d’opposition contre le traitement de ses données à caractère personnel pour des motifs impérieux et légitimes.
  • Le Partenaire a le droit de s’opposer sans devoir invoquer aucun motif à l’utilisation de ses données à des fin de marketing direct (bien que BetterBusiness s’engage à ne pas communiquer ces données). Le Partenaire peut adresser ses demandes à l’adresse mail info@betterbusiness.be.
  • Le Partenaire peut introduire une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée belge (sans préjudice d’un recours au civil).

Informations complémentaires

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 21/11/2023 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://betterbusiness.be. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
  • nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
  • nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

2. Cookies

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3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

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4. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

5. Sites web tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants:

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
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8. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

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Numéro de téléphone: ‭0032 486 10 24 40‬